Puedes colocar tu QR en cualquier lugar donde tus clientes lo vean fácilmente, como: Mostrador Caja Barra Recepción Entrada Si quieres, puedes ponerlo en un diseño más llamativo, pero no es obligatorio. Además del QR impreso, también puedes: Mostrarles el QR directamente desde tu celular si lo prefieres Con cualquiera de estas opciones el cliente podrá solicitar sus puntos sin problema.

Si el QR no se abre, normalmente es porque el cliente está usando una aplicación de cámara externa o un teléfono que no reconoce el escaneo automático. Si aun así no funciona, nos puedes escribir y revisamos el QR o te enviamos uno nuevo en formato PDF.

Puede deberse a varias razones: El cliente está usando una app de cámara que no reconoce QR (Instagram, Facebook o una cámara externa). Debe probar con la cámara nativa del teléfono. 2. En algunos casos, el QR puede estar temporalmente deshabilitados si hay un ajuste pendiente en tu cuenta o en la suscripción. Esto se soluciona en cuanto la cuenta vuelve a estar activa. Si el cliente sigue sin poder abrirlo, escríbenos y revisamos tu enlace o te enviamos un QR nuevo.

Si el cliente no puede escanear el QR, puede hacer lo siguiente: Intentar con la cámara nativa de su teléfono (no desde Instagram, Facebook o apps externas).

No pasa nada. Solo escríbenos por WhatsApp y te enviamos un nuevo PDF con tu QR en alta calidad para que lo imprimas otra vez. Puedes imprimirlo las veces que necesites y colocarlo donde prefieras. El QR siempre será el mismo mientras tu cuenta esté activa.

Sí. Tu QR funciona en cualquier tipo de pantalla. Puedes compartirlo en: Historias de Instagram Facebook WhatsApp Página web Pantallas digitales Otro celular El cliente puede escanearlo desde cualquier dispositivo y solicitar sus puntos sin problema.

Sí. Puedes imprimir tu QR en menús, cartas, portarretratos, mostradores, barras o cualquier lugar que sea visible para tus clientes. Mientras el QR pueda verse y escanearse, funcionará correctamente. Puedes imprimirlo tantas veces como necesites.

Sí. Puedes usar el mismo QR en todas tus sucursales sin ningún problema. Todas las solicitudes llegarán al mismo número de WhatsApp registrado, y podrás aprobar puntos o premios desde donde estés. Puedes imprimir el mismo QR en cada ubicación y funcionará igual en todas.

Tu cuenta incluye un QR oficial, pero puedes imprimirlo y duplicarlo todas las veces que necesites para colocarlo en diferentes áreas o sucursales. Si deseas separar las sucursales para que cada una tenga su propio control y sus propias solicitudes, puedes hacerlo contratando un número de WhatsApp diferente por sucursal. Cada número tendría su propio QR y su propio sistema independiente.

El QR funciona las 24 horas del día. Los clientes pueden escanearlo en cualquier momento, pero las solicitudes solo se procesan cuando el negocio tiene acceso al número de WhatsApp registrado. Si no estás disponible, las solicitudes simplemente quedarán pendientes hasta que puedas revisarlas y aprobarlas.