MXN 299.00 Cuploc Prime tiene un costo mensual fijo según el plan que elijas para tu negocio. Este pago incluye: Tu QR oficial El sistema automático de puntos y premios Notificaciones por WhatsApp Ajustes de cuenta Soporte Actualizaciones del sistema El costo es único por sucursal o por número registrado. Este precio es por lanzamiento y puede ser cambiado en cualquier momento.

Si tu pago falla, te enviamos un mensaje por WhatsApp para avisarte y te regalamos 24 horas de servicio adicional para que puedas actualizar tu método de pago sin afectar tu operación. Si después de esas 24 horas no se procesa el pago, tu QR queda temporalmente deshabilitado. En cuanto se actualice el pago, el sistema se reactiva automáticamente.

Sí. Si la suscripción no se logra renovar después del periodo de gracia de 24 horas, tu QR y tu link quedan deshabilitados hasta que el pago se actualice. Una vez que se regulariza el pago, el sistema se reactiva automáticamente y tu QR vuelve a funcionar con normalidad.

No. Los pagos de la suscripción se liquidan por periodo completo, por lo que no manejamos reembolsos en caso de cancelación, falta de pago o suspensión del servicio.

Sí. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Solo escribes "cancelar" a Prime. Al cancelar, tu QR y tu link se desactivan de inmediato y el sistema deja de enviar solicitudes o actualizar cuentas. No hay plazos forzosos, pero no se realizan reembolsos por periodos ya pagados.

Para cambiar tu tarjeta, solo necesitas escribirnos por WhatsApp. Te enviaremos un link seguro de Stripe, donde podrás actualizar tu método de pago de forma rápida y confiable. Una vez que actualices tu tarjeta en Stripe, tu suscripción quedará corregida automáticamente.

Puedes solicitar tu factura escribiéndonos por WhatsApp al +52 1 477 811 6069. Solo necesitamos tus datos de facturación, y te la enviaremos en un máximo de 48 horas hábiles después de procesar tu pago.

Una vez que solicites tu factura por WhatsApp y el pago esté procesado, la enviamos en un máximo de 60 horas hábiles. Te llegará directamente al mismo número desde donde nos escribiste.

Sí. Puedes cambiar el premio, la meta de puntos o la vigencia del ciclo en cualquier momento. Sin embargo, estos cambios se aplican a todos los clientes activos dentro del programa, ya que el esquema de recompensas es lineal. Para solicitarlo, solo necesitas escribirnos por WhatsApp indicando el cambio que deseas. El ajuste se realiza de forma manual y puede tardar hasta 10 días hábiles en verse reflejado.

Tu prueba gratuita dura 24 horas, durante las cuales tu QR y tu link funcionan con todas las funciones del sistema. Al terminar ese periodo, recibirás un mensaje para activar tu suscripción. Si no se activa, el QR y el link se deshabilitan automáticamente.